Mặt Nữ 18K

Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng, chúng tôi có những quy định trong vận chuyển, nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm mà vừa ý nhất.

1. Chúng tôi sẽ được thực hiện và chuyển phát dựa trên mẫu khách hàng đã chọn. Trường hợp không có đúng sản phẩm Quý khách yêu cầu chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận gửi sản phẩm tương tự thay thế.

2. Thời gian chuyển phát tiêu chuẩn cho một đơn hàng là 12 giờ kể từ lúc đặt hàng. Chuyển phát sản phẩm đến các khu vực nội thành thành phố trên toàn quốc từ 4 giờ kể từ khi nhận hàng, chuyển phát ngay trong ngày đến các vùng lân cận (bán kính từ 10km – 50km).

3. Các đơn hàng gửi đi quốc tế: không đảm bảo thời gian được chính xác như yêu cầu, không đảm bảo thời gian nếu thời điểm chuyển phát trùng với các ngày lễ, tết và chủ nhật tại khu vực nơi đến.

4. Trường hợp không liên lạc được với người nhận, người nhận đi vắng:

- Nếu chưa rõ địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại trong vòng 6 tiếng và liên lạc lại với người nhận, trong trường hợp ko liên lạc được đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.

- Nếu địa chỉ là công ty, văn phòng, nhà ở… Chúng tôi sẽ gửi đồng nghiệp, người thân nhận hộ và ký xác nhận

- Để tại một nơi an toàn người nhận dễ nhận thấy tại nhà, văn phòng, công ty… Trường hợp này không có ký nhận.

5. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng:

- Chúng tôi sẽ hủy bỏ đơn hàng. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.

6. Trường hợp không đúng địa chỉ, thay đổi địa chỉ:

- Không đúng địa chỉ: trường hợp sai địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại 6 tiếng và liên lạc với người gửi và người nhận để thỏa thuận về địa điểm, thời gian, nếu địa chỉ mới không quá 3km sẽ phát miễn phí. Trường hợp địa chỉ mới xa hơn 3km sẽ tính thêm phí theo quy định chuyển phát.

7. Trường hợp không tồn tại người nhận tại địa chỉ yêu cầu: đơn hàng sẽ được hủy và không được hoàn lại thanh toán.

8. Chúng tôi không vận chuyển sản phẩm đến các địa chỉ trên tàu hỏa, máy bay, tàu thủy, khu vực nguy hiểm, các khu vực cấm…

1. Đề nghị Quý khách cân lại hàng, kiểm tra lại tiền trước khi ra khỏi quầy. Tiền và hàng sau khi đã mang ra khỏi quầy, cửa hàng không đảm bảo sự khiếu nại sai hoặc thiếu.

2. Quý khách giữ lại giấy đảm bảo làm căn cứ khi đổi hoặc khi bán lại để được hưởng các ưu đãi khác của quy chế này. Nếu không có giấy đảm bảo hoặc dấu của bản hiệu đóng trên sản phâm, cửa hàng sẽ không mua hoặc trao đổi theo giá trị giao dịch hiện hành.

Mọi hình thức giao dịch mua, bán, trao đổi trong quy chế này được áp dụng theo giá hiện hành.

                                 ------------------------------------------------------------------------------------

I. Đối với vàng tây (vàng màu hoặc vàng trắng): 10k,14k và 18k:

    1. Trang sức Quý khách đã mua của cửa hàng bao gồm tiền công chế tác. Khi bán lại cửa hàng mua theo giá trị tuổi vàng ghi trên hóa đơn trừ đi 0,5 tuổi nhân theo giá trị vàng 99,9% thời giá hiện hành.

    2. Trang sức Quý khách đã mua của cửa hàng là hàng công nghệ Ý (chế tác trong nước theo công nghệ Ý) hoặc vàng trang sức của Ý, Hongkong, Hàn Quốc được bán theo giá gộp( gồm tiền vàng, tiền đá v.v... và tiền công chế tác). Khi bán lại, hàng còn nguyên vẹn, mới được cửa hàng mua lại như sau:

              a. Hàng mua từ 1 đến 2 ngày, khi bán được mua lại 95%, đổi sang hàng khác có giá trị tương đương được bảo lưu 100% giá trị

              b. Hàng mua từ 3 đến 10 ngày, khi bán được mua lại 90%, đổi sang hàng khác có giá trị tương đương được bảo lưu 95% giá trị. 

              c. Hàng mua từ 11 ngày, mua lại theo tuổi vàng.

II. Đối với kim cương:

     Kim cương trên 4 ly mua lại 80% giá trị, đổi hàng giá trị tương đương ưu tiên 10%

     Ổ kim cương mua lại trừ 30%, sau 2 năm trừ thêm 10%.

III. Đối với trang sức gắn đá quý Ruby, Saphia:

     Nếu đá quý còn nguyên vẹn, không vỡ, xước, nứt... được bảo hành, mua lại 70% giá trị.

IV. Đối với ngọc trai:

    Do tính chất ngọc trai đẹp nhưng dễ xước vỏ và bào mòn (có hướng dẫn kèm) mong quý khách lưu ý:

    Hàng trang sức gắn ngọc trai và hạt trai mua tại bất kỳ thời gian nào mà không còn nguyên vẹn, bị sứt mẻ, biến dạng, mất màu, mòn, cũ, giảm độ bóng... Cửa hàng sẽ không mua lại.